Публикация

Поделиться публикацией:

Страницы6 - 10 Опубликовано 2015-06-28 Опубликовано на SciPeople2015-10-06 16:43:09 ЖурналНаучно-методический электронный журнал "КОНЦЕПТ"

Ориентация на потребителя в рамках осуществления логистического сервиса

В. А. Бондаренко, Н. В. Гузенко / Вячеслав Утёмов

Аннотация В статье рассматриваются сервисная концепция логистики и развитие логистического сервиса в современной экономике в рамках нацеленности на повышение качества обслуживания потребителей. Логистический сервис представляется фактором повышения успешности фирмы на рынке и проявлением ориентации на потребителя в рамках выстраивания долгосрочных партнерских отношений с клиентами. С полным текстом статьи вы можете ознакомиться на сайте журнала "Концепт"http://e-koncept.ru/2015/15174.htm